ദോഹ: ഖത്തര് ഹമദ് മെഡിക്കല് കോര്പ്പറേഷനിലെ (HMC) രോഗികള്ക്ക് അവരുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകള് സൗകര്യപ്രദമായി റദ്ദാക്കാനും പുനഃക്രമീകരിക്കാനും ഇനിമുതല് സാധിക്കും. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകള്ക്കായി പ്രത്യേക സൗകര്യമൊരുക്കിയതായി ഹമദ് ഹെല്ത്ത്കെയര് ക്വാളിറ്റി ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ടിന്റെ പേഷ്യന്റ് എക്സ്പീരിയന്സ് മേധാവിയും ഡയറക്ടറുമായ നാസര് അല് നഈമി പറഞ്ഞു.
അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകള്ക്ക് എത്താന് കഴിഞ്ഞില്ലെങ്കില്, അവ എത്രയും വേഗം അത് പുനഃക്രമീകരിക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ രോഗികള്ക്ക് സാധിക്കും. ഇത് എളുപ്പത്തില് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന രണ്ട് വഴികളിലൂടെ ചെയ്യാന് കഴിയും.
• 24/7 ലഭ്യമായ 16060 എന്ന നമ്പറില് നെസ്മാക് പേഷ്യന്റ് കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാം. നിങ്ങളുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് മാറ്റാനോ റദ്ദാക്കാനോ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കില് കുറഞ്ഞത് 24 മണിക്കൂര് മുമ്പെങ്കിലും 16060 എന്ന നമ്പറില് ബന്ധപ്പെടണം.
• അപ്പോയിന്മെന്റിന് ദിവസങ്ങള്ക്ക് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റിനെക്കുറിച്ച് ഓര്മ്മിപ്പിക്കാന് പേഷ്യന്റ് കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്ററില് നിന്ന് നിങ്ങളെ വിളിക്കും. ആ സമയത്ത് വേണമെങ്കില് നിങ്ങള്ക്ക് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് പുനഃക്രമീകരിക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ കഴിയും.
മുന്കൂട്ടി അറിയിച്ചാല് രോഗികളുടെ സാഹചര്യങ്ങള്ക്കനുസരിച്ച് അനുയോജ്യമായ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് പുനഃക്രമീകരിക്കാന് കഴിയും. നിങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കിയ/പുനഃക്രമീകരിച്ച അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് മറ്റൊരു രോഗിക്ക് നല്കാനും കഴിയും. നെസ്മാക് പേഷ്യന്റ് കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്റര് സേവനങ്ങള് ആഴ്ചയില് 24 മണിക്കൂറും ഒന്നിലധികം ഭാഷകളില് ലഭ്യമാണ്.
കൂടുതല് വാര്ത്തകള്ക്കും തൊഴില് അവസരങ്ങള്ക്കും ഗള്ഫ് വാര്ത്തകള് ഗ്രൂപ്പില് ജോയിന് ചെയ്യുക- https://chat.whatsapp.com/Iz8594zylUiGUCaltFYrr7
ഗള്ഫ് വാര്ത്തകള് വാട്സ്ആപ്പ് ചാനല് ലിങ്ക്- https://whatsapp.com/channel/0029VagTUieB4hdXiUEnVF1K
