ദോഹ: ഖത്തറിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം, സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ, സംശയാസ്പദമായ വില എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് ഉപഭോക്താകൾക്ക് നേരിട്ട് വാണിജ്യ മന്ത്രാലയത്തിൽ പരാതികൾ നൽകാം. വാണിജ്യ, വ്യവസായ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ (MoCI) മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയാണ് സംവിധാനം ഒരുക്കിയത്. ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിനും പ്രാദേശിക വിപണിയിൽ ഗുണനിലവാര നിലവാരം നിലനിർത്തുന്നതിനുമുള്ള മന്ത്രാലയത്തിൻ്റെ പ്രതിബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായാണിത്.
പരാതി സമർപ്പിക്കേണ്ടത് ഇങ്ങനെ:
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് “ജനപ്രിയ സേവനങ്ങൾ” മെനുവിൽ നിന്ന് “പരാതികളുടെ സേവനം” തിരഞ്ഞെടുക്കാം, അവിടെ വിലയും വിൽപ്പനയും, ഉൽപ്പന്നവും സേവനവും, പരസ്യവും വിവരവും, ഇൻവോയ്സും പേയ്മെൻ്റും, ലൈസൻസിംഗ്, ആരോഗ്യം, സുരക്ഷ, പൊതു ക്രമം ഉൾപ്പെടെ വിവിധ തരങ്ങളിൽ നിന്ന് പരാതിയുടെ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഓരോ തരവും ഉപ-ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് പ്രത്യേക വിശദാംശങ്ങൾ നൽകാനും കഴിയും.
പരാതി നൽകുന്നവർ ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ പേര്, ക്യുഐഡി നമ്പർ, സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ പേരും സ്ഥലവും ഒപ്പം ഒരു ചിത്രവും നൽകണം. ആശങ്കകൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലും സൗകര്യപ്രദമായും ആക്സസ് നൽകിക്കൊണ്ട് വിപണി നിലവാരവും ഉപഭോക്തൃ സുരക്ഷയും സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള MoCI-യുടെ വിശാലമായ തന്ത്രത്തിൻ്റെ ഭാഗമാണ് ആപ്ലിക്കേഷൻ.
കൂടുതൽ വാർത്തകൾക്കും തൊഴിൽ അവസരങ്ങൾക്കും ഗൾഫ് വാർത്തകൾ ഗ്രൂപ്പിൽ ജോയിൻ ചെയ്യുക-https://chat.whatsapp.com/Iz8594zylUiGUCaltFYrr7
ഗൾഫ് വാർത്തകൾ വാട്സ്ആപ്പ് ചാനൽ ലിങ്ക്-https://whatsapp.com/channel/0029VagTUieB4hdXiUEnVF1K
